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索赔证据的基本要求/AS9100认证的基本要求

九州娱乐手机版: | 人气:3 | 时间:2017-07-19

一 : AS9100认证的基本要求

首件检验(First Article Inspection,FAI)

AS9102标准提供了执行FAI的要求。(www.66460.com)即在首次生产时验证是否符合所有设计的要求。FAI必须验证生产计划的正确性,同时要求按照正确顺序执行验证活动。这个过程适用于所有层次的零部件,从铸件到锻造件到机械组件及装配。由供应商执行验证活动,同时包括收集适当数据资料。

关键特性的管理(Management of Key Characteristics)

AS9103标准是关于关键特性的管理过程。关键特性的定义是“原材料和零件的特征,这些特征的变化会明显波及到装配、性能、服务寿命、安全、可靠性、耐飞性或可制造性”,这些特征可能是尺寸特征,例如厚度、直径、长度或孔的位置等等。也有可能是过程中的变量,例如时间、压力、速度和输出电压等等。

典型的关键特性管理方法包括:

* 理解流程

* 使用适当的手段来监控流程

识别影响变差的因子,并将对应的参数带入统计控制中,然后减少变差。

设计控制(Design Control)

AS9100对设计和开发有更多的补充要求。基于航空产品的复杂性以及客户对可靠性的高度期望,设计输出被补充作为关键特性来识别。应根据产品的安全和功能目标来定义不同的设计和开发任务,而这些产品必须与客户和/或者法规的要求相一致。

记录保管(Records retention)

在质量管理系统的设计中,必须注意记录的保管时间,以符合客户和法规的要求。

AS9130给出了关于记录保管的指引。另外,引导性文件(ARP9034)更结合考虑到电子数 的长期保存和恢复问题。记录管理系统包括对供应商生成和控制的记录的管理。 配置管理(Configuration Management)

技术和组织活动包含识别配置项目,基础配置建立后的配置项目变更的控制,以及配置管理在产品生命周期模式中的支持。配置项目是硬件,软件,原材料的集合,同时被作为单独的实体对待。活动包括产品结构的识别,文件化配置项目,物理和功能特征,其中包括更改顺序接口,及在配置项目中分配识别的号码。

风险管理(Risk Management)

IAQG和AAQG的标准和指南结合零部件采购和供应商管理规范流程。ARP9113提供了一种评价方法,可以根据供应商建立的供应商管理方法的成熟性来评估产品的复杂程度。 软件质量(Software Quality)

AS9006用来注释AS9100标准在软件开发和采购时的要求。ARP9005提供了对应用在设计,制造和产品验证中的软件的控制指南。

特殊流程(Special Processes)

一些特殊过程,例如热处理,非破坏性试验以及化学过程给我们独特的挑战。没有破坏性测试,这些活动将不能被验证。对这些过程执行严格的控制和评估是必要的。

抽样检验 / 统计技巧(Sampling Inspection/Statistical Techniques)

产品的验证,无论是内部的功能测试或是独立机构的测试,都需要提供适当的控制以确保流程的统一性。ARP9008提供了一系列的抽样计划及相关的执行要求以便在过程控制中使统计技术简单化。抽样标准要求有统计学依据并且必须是零缺陷抽样计划。

另外,作为AS认证审核的一部分,审核结果需要以一个评分体系表现出来,评分体系再AS9101标准中规定。组织的评分结果及认证状态将会登陆在SAE的OASIS数据库中,IAQG, AAQG 和 RMC成员可以在数据库中录入信息

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二 : 工程索赔报告编制的基本要求

【摘 要】索赔报告是具有法律效力的正规书面文件,因此索赔报告的编写还是有很多学问可以研究的,中交二航局越南项目工程到目前为止,发生了很多了索赔事件,项目部也针对一些重大的索赔编写了几篇索赔报告最后都获得了成功。现将我们编写索赔报告的经验写出来供大家参考。

【关键词】索赔报告;索赔事件
编写索赔报告,最好在律师或索赔专家的指导下进行。中交二航局越南项目部编制索赔报告时都是在项目部聘请的专家指导下编制完成的。因为越南项目部编制的索赔报告都是用英文编写的,所以更需要外国专家的指导。编写索赔报告的一般要求有以下几个方面:
1、索赔事件的真实性。这是整个索赔的基本要求。它关系到承包商的信誉和索赔的成败,如果承包商提出不实的、不合情理、缺乏根据的索赔要求,工程师会立即拒绝,而且会影响对承包商的信任和以后的索赔。索赔报告中所提出的干扰事件必须有可靠得力的合同依据来证明,这些证据应附于索赔报告之后。对索赔事件的叙述用词要严谨、正规且必须明确、肯定,不含任何的估计和猜测,也不可用估计和猜测式的语言,诸如“可能、大概、也许”等,这会使索赔要求显得苍白无力。
2、原因和责任分析应有合同依据。索赔报告应仔细分析事件的责任,明确指出索赔所依据的合同条款或法律条文,且说明承包商的索赔完全按照合同规定程序进行的。一般索赔报告中所提出的事件都是由对方责任引起的,应将责任全部推给对方,并应特别强调干扰事件的不可预见性和突然性,即使一个有经验的承包商对它也不可能有预见和准备,对它的发生承包商无法制止。如施工过程中遇到不可预测的地质条件,此地质条件和合同技术规范里描述的不一样,这就是不可预测的,所以项目部根据这一点及时提出索赔,这样的索赔是合理的,监理工程师也不会拒绝。
3、应充分阐明事件给承包商带来的损失。这一点很重要。索赔的原则是赔偿由不利事件引起的承包商所遭受的实际损失,所以索赔报告中应强调由于事件影响与实际损失之间的直接因果关系。报告中还应说明承包商在干扰事件发生后已立即将情况通知了工程师,听取并执行工程师的处理指令,或承包商为了避免、减轻事件的影响和损失已尽了最大的努力,采用能够采用的措施。承包商在报告中应详细叙述所采取的措施以及效果。
4、合理地计算索赔金额及延误的工期。要采用合理的计算方法和数据,正确计算出应取得的经济补偿款额或工期延长数额。计算中应力求避免漏项或重复计算,不出现计算上的错误。一般来说,根据FIDIC条款,计算损失所用的单价,如果工程量清单里有单价的应根据工程量清单里的单价。这也是合同规定的原则,承包商应注意这一点。如果在工程量清单里没有合同单价,承包商在和工程师商量后参考市场价格确定一个合理的价格。对于一些能用定额费率计算的费用尽量采用费率,这样对方比较容易接受,且有依据,如现场管理费用。另外在工期延误方面也应该实事求是地计算出所延误的工期。
5、证据要充分。尽管你陈述的理由和引用合同条款多么全面,如果缺少证据的支持,索赔也是难以成立的。索赔也和打官司一样看中的是证据,因此索赔报告除了理论分析合同条款、陈述和分析索赔事项发生原因及过程外,还必须要有充足的证据材料来支持报告中所提出的索赔。主要证据材料如下:
1)现场同期记录。在索赔意向书提交后,从索赔事件开始之日起至索赔事件结束之日为止,在这一段时间里,承包商要认真做好同期记录,每天均应有记录。如施工日记,现场检查记录,QA/QC记录等,有些记录需有现场监理工程人员的签字意见。
2)现场影像资料。在索赔事件的进行过程中现场工程师应及时对事件的全过程定期地进行拍照,并对所有照片进行编号,附有简要文字说明。必要时进行一定的摄像。
3)监理工程师工程指令。一旦索赔事件发生,承包商应定期向监理工程师写信及时报告现场施工情况,并要求工程师给予书面指令。对于工程师的任何指令都应及时收集整理。
4)合同文件:这里主要有技术规范、合同文件、施工图纸、投标文件等,承包商在索赔过程肯定会引用到合同的相关条款来作为提出索赔的理论依据及计算索赔金额主要依据。
5)权威机构鉴定文件:在索赔过程中,由于有些引起索赔的原因很复杂,很难通过感觉器官来判断是谁的责任。这就有必要邀请技术权威机构对某个事件的原因进行技术鉴定。这些鉴定文件往往具有很强的可信度和法律效率,所以注意保管好此类文件是非常重要的。
6)政治经济资料。如税收决定、法律法规、海关规定、外币汇率变化、工资调整等;权威机构发布的天气和气温预报,尤其是异常天气的报告等;
7)财务资料,如财务报表、费用使用凭证等。
另外,建立索引很有必要,一般来说由于编制的索赔报告比较厚,页数比较多,有的索赔报告多达几百页。为了便于工程师和业主查阅,应根据不同的章节建立索引,用容易辨认的彩色分页纸把不同部分隔开。
总之,索赔报告文字要精炼、条理要清楚、证据充足,结论明确、便于查阅。关于索赔报告的逻辑性,报告中主要在于将索赔要求(工期延长、费用增加)与干扰事件的责任、合同条款及影响连成一条完整的链。同时在论述事件的责任及索赔根据时,应尽量使用客观的语气描述,不建议[www.66460.com]使用带有强烈感情色彩的词语来描述。

三 : “让证据说话”的思索

“让证据说话”,你可能觉得这是天经地义的放之四海而皆准的一句话吧。的确,法庭上,不让证据说话,冤假错案将比比皆是。然而,为何让证据说话往往也造成冤假错案呢?

从哲学的角度看,“让证据说话”其实是陷入了唯物主义与唯心主义的两难怪圈里了。你看到的证据就一定是真实反映客观事件的证据吗?证据没有,又咋办?在DNA技术未出现前,强奸犯的取证是困难的,“让证据说话”咋办?美国电影就有这样的例子,明明知道你就是罪犯,但苦于没抓到证据······

“让证据说话”,究其因是一种线性思维作祟。那就是只考虑已知的世界,全然不知道如何面对已知与未知并存的世界。当然,法庭上,无论这种思维的缺陷有多大,也只能让证据说话。只有这样,才能尽可能地减少冤假错案——疑罪从无嘛——尽管可能大家都确认是他(她)干的。

有人认为中医不是科学,很大一部分原因是中医的“证据”说不了话,或者说了你也不信:什么阴阳、气血、风寒燥湿、气虚血瘀、阴阳不调、穴位经络等等,这都是些啥玩意啊?巫婆神汉的咒语?看不见摸不着的东西嘛!于是在什么子的眼里就是垃圾了。

要辩驳,还是扯远点从问题的源头说起。我们的世界,说到底就是由两部分组成:已知的部分,未知的部分。人类永远都不可能穷尽物质世界的。那么这个现象能否用哲学语言来概括呢?可以!阴阳!阳代表已知,阴代表未知。你看中医的哲学基础扎实吗?

数学,大家公认的自然科学的皇后。然而皇帝原来没穿衣服!知道数学的基础是什么吗?是不可证明的公理。两条直线平行永远不可能相交。这是基础之一。按“让证据说话”的观点,不能证明的就是错的,那么数学的大厦早就轰然倒塌了。任何集合包含空集!数学集合论的一条定义。也就是有包含无的概念。为何这样呢?原来数学经历了三次危机,每次危机说到底都是有限与无限的矛盾,已知与未知的矛盾。于是数学家不得不考虑未来世界了。微积分的哲学思路其实就是尽可能地接近真相,然而永远不可能完全复制真相!( 文章阅读网:www.66460.com )

包括西医在内的自然学科,其理论基础是什么?追本朔源,原来很简单:就是秦始皇早就规定了的统一度量衡!也就是人为规定那么一点为一克,滴答那么一下为一秒,大约那么长为一米。对了,一米的标准长度现在好像保存在法国巴黎的什么地方,具体地点我忘了。无论人们在自然面前取得了多么大的成就,“上帝”只要悄悄地改变一下人为规定的米、秒、克,那么所有成就可能立刻化为乌有。比如火箭,差一秒,你就不知道它要飞去哪儿了。如果你还是对我所说的不屑一顾,那么请你回顾一下阎锡山的山西为何要窄轨铁轨以及背后所反映的米·千克·制的厉害。

问题来了。既然米·千克·秒制是自然科学的基础,但这种基础的确又是“人为规定”,这种人为规定就一定是科学的吗?!在我看来简直荒唐可笑了。怎么规定是你的事,但一定说这种规定就是比中医的阴阳五行经络气血的规定要科学,我看实在是强盗逻辑:都是人为规定,你的规定就一定好?非但如此,我倒是感觉中医的哲学规定要比米·千克·秒制的规定要科学的多!因为我们的老祖早就发现了人类思维的奥秘并努力去模拟还原我们的世界。

中医的哲学基础是《易经》,故有“医易不分”之说。大学时,老师说中医是在朴素的辨证唯物主义思想指导下的一门科学。屁!古人的哲学就是朴素的?其实,现代一切哲学成就我看都逃不出古人的已有认识,只不过是丰富了内涵外延而已。《道德经》开宗明义指出:道可道非常道。其实就是认识论上的完美表述!这句话实质就是说:已经认识的真理就不是永恒的真理——自然本来就是不可穷尽的嘛!

古人发现世上万物无非是对立的两方面,于是阴阳概括之。又发现世界上万物究其属性无非木火土金水,于是抽象出了它们的关系。在此思辨的哲学基础上,结合当时的人体解剖,于是得出中医脏腑经络学说。比如,当你口渴了,你断然不会再去吃生姜辣椒的。于是,中医把口渴解释为火,再用寒性的植物去化解,也就是“清热泻火”。你看,玄乎?多么科学不是!其实,中医的每个术语主要是为医生服务的,病人看懂看不懂无所谓。比如“入营犹可透热转气”这句话,病人听了一头雾水。可是中医一看就只知道虽然热入营血,还可以用“清热泻火”的药。再比如说你“阳虚”。病人也可能听不明白。但中医医生一看阳虚的诊断,马上就会想到鹿茸淫羊藿等补阳的中药。中医玄乎?我看一点不玄。

由于中医的理论体系是模拟了我们的世界,于是,无论什么病,都可以按已知的中医理论去指导实践,你看,中医是不是较好地解决了已知与未知的矛盾?!西医则不行,不知道的情况下只能不作为或胡乱作为。在当今的猫下,有些西医更是胡作非为!

医学中,“让证据说话”有时你会非常尴尬。现以一个病案说明。

某男。45岁。昨晚睡觉时忽然后背觉得寒冷异常而难以入眠。加被取暖寒冷感也不能缓解。无发热、咳嗽、胸痛等其他症状。西医就诊,X片、化验等都未能发现病因,因而也就无能为力了。证据没有!

然而病人的痛苦是真的——尽管是主观感觉。但病人痛苦呀!与我处就诊。西医思维是不行了,没有证据。于是按中医经络思维:找压痛点!按病痛的部位看,属于肺部。于是在肺经的一个穴位上发现压痛明显。针之,两次病愈。

问题来了,你还不是“证据说话”?是的,但我的这个证据——穴位,只是治疗的证据,病人具体是啥病,老实说我也不知道!如果一个理论只能在已知的世界转悠,我以为只能叫知识而不能称谓科学。西医嘛,我看只能称之为学科而非科学也!虽然我不知道这是啥病,但中医的压痛点理论有效地帮助我寻找治疗点。其实吧,任何学问,归根结底是要看能否指导实践的——认识世界的目的是改造世界嘛。

在门捷列夫之前,人们已经知道了63个原子的原子量的大小电子数等有关原子的知识——还不能称之为有关原子的科学。门捷列夫的伟大就在于他根据已知的63个元素发明了化学元素周期表,有效地指导了未知元素的发现。所以,门捷列夫的化学元素周期表是关于化学元素的科学!门捷列夫没有束缚在“让证据说话”的思维上。已知的元素加上思辨,成就了伟大的门捷列夫!

中医理论从某种程度上讲,就是医学的“化学元素周期表”!有了这张表,无论是已知的还是未知的疾病都可以“依法行医”。因为中医理论从宏观上较好地接近了世界的本来面目。

从认识论的角度看,中医的理论就像一个大楼的框架结构,无论已知的未知的疾病都被框在里面。而西医则像一个永远往上建造的大楼,永远没有封顶的那一天。当然,这两种思维我以为都是重要的。所谓中西医结合,我看一定是两种思路的结合而不是一个西医一个中医在一起看病就叫中西医结合。

“让证据说话”,把人束缚在已知世界里的思维,全然忘了主观能动性,全然忘了思辨,全然忘了人之所以是天之骄子的根本原因······